شحن
نعمل على توصيل طلباتكِ داخل المملكة الأردنية الهاشمية بعناية وبأسرع وقت ممكن، حسب المحافظة والمنطقة وشركة التوصيل.
1. نطاق التوصيل
خدمة التوصيل متاحة داخل الأردن فقط.
2. المحافظات المشمولة
تشمل خدمة التوصيل المحافظات الأردنية التالية حسب التغطية المتاحة:
- عمّان
- إربد
- الزرقاء
- البلقاء
- مادبا
- الكرك
- الطفيلة
- معان
- العقبة
- جرش
- عجلون
- المفرق
3. مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة والمنطقة وشركة التوصيل. يتم توضيح المدة المتوقعة للعميلة عند تأكيد الطلب أو من خلال صفحة إتمام الشراء إذا كانت متاحة.
4. أجور التوصيل
تظهر أجور التوصيل، إن وجدت، قبل تأكيد الطلب أو يتم إبلاغ العميلة بها عند تأكيد الطلب. أما رسوم التبديل بناءً على رغبة العميلة بتغيير اللون أو المقاس فهي 2 دينار أردني.
5. بيانات العنوان
يرجى إدخال العنوان بشكل دقيق، بما يشمل المحافظة، المدينة أو المنطقة، الشارع، رقم العمارة، وأي علامة مميزة تساعد مندوب التوصيل.
6. عدم التمكن من التوصيل
في حال تعذر الوصول إلى العميلة بسبب رقم هاتف خاطئ أو عنوان غير واضح أو عدم الرد، قد يتم تأجيل الطلب أو إلغاؤه حسب الحالة.
7. خدمة المعاينة عند الاستلام
إذا كانت خدمة المعاينة متاحة وتبين عند الاستلام أن الطلب خاطئ أو أن اللون أو المقاس أو المنتج غير مطابق للطلب المؤكد، يحق للعميلة رفض الاستلام دون دفع أجور التوصيل.